
Servizio Clienti E-commerce: 10 consigli per gestirlo
Nel mondo dell’e-commerce, un servizio clienti efficiente e di alta qualità non è soltanto un valore aggiunto, ma un elemento
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Il mondo dell’e-commerce è in continua e rapidissima evoluzione, spinto dall’innovazione tecnologica e dai cambiamenti continui nelle abitudini dei consumatori. Se
L’omnicanalità è una strategia che integra i canali di vendita tradizionali, come i negozi fisici, con i canali digitali, come
Le offerte e-commerce sono momenti strategici che consentono alle aziende di aumentare le vendite e migliorare la visibilità del proprio
Con il superamento della pandemia da Covid-19 e la fine delle restrizioni che ne hanno caratterizzato il periodo 2020, molti
Essere presenti sul web è essenziale, farlo in maniera corretta con un’adeguata strategia lo è di più. Per chi ha
Sebbene i marketplace offrano ai venditori facilità di gestione e una visibilità significativa, investire in un sito e-commerce proprietario si
Quando pensiamo al Black Friday 2024, ci vengono in mente sconti eccezionali, offerte irresistibili e acquisti impetuosi. Ma qual è
L’apertura di un negozio online può essere un’impresa entusiasmante, ma quando ci si accorge che il proprio ecommerce non vende,
Spesso sentiamo parlare di “customer journey”. Questo binomio, pressoché sconosciuto fino a qualche decennio fa, oggi rappresenta uno step fondamentale